رویه های بازگرداندن کالا

کالای خود را چگونه مرجوع کنید؟

• لطفا در صورتی که قصد انجام دادن اقدامی را دارید قبل از آن با کارشناسان ویترین مارکت هماهنگی‌های لازم را داشته باشید.
• از ارسال کالاها بدون هماهنگی با ویترین خودداری نمایید. در صورت بروز مشکل مسئولیت آن بر عهده مشتری خواهد بود.
• برای مرجوع کردن سفارشات خود در تهران و کرج می توانید با هماهنگی واحد ارسال ویترین مارکت نسبت به ارسال آن به مجموعه هماهنگی‌های لازم را انجام دهید.
• در صورتی‌که در سایر شهرهای کشور سکونت دارید می‌توانید با توجه به حجم کالای خود ارسال با، باربری و یا تیپاکس را انتخاب نمایید.

چگونه درخواست مرجوعی خود را ثبت نمایید؟

• شما می توانید از دو طریق نسبت به ثبت درخواست خود اقدام کنید:
  • ثبت درخواست خود از طریق تماس تلفنی با شماره 02122986356
  • ثبت درخواست به صورت متنی داخل واتساپ با شماره‌ 09124357035